RGPD

Politique de confidentialité

Cabinet Chanoit s'engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes selon les formulaires utilisés :

Formulaire Données collectées Base légale
Contact général Nom, e-mail, téléphone (optionnel), message Intérêt légitime / Consentement
Demande d'expertise Nom, e-mail, téléphone (optionnel), description et photos de l'œuvre, dimensions, provenance Exécution d'une prestation / Consentement
Prise de rendez-vous Nom, e-mail, téléphone, date et créneau, motif Exécution d'une prestation / Consentement

3. Finalités des traitements

  • Répondre à vos demandes de contact et d'information
  • Réaliser des expertises et estimations d'œuvres d'art
  • Gérer vos rendez-vous et les synchroniser avec notre agenda Google Calendar
  • Vous envoyer les confirmations et rappels par e-mail
  • Assurer la sécurité du site (logs, anti-spam)
  • Respecter nos obligations légales et comptables

4. Durée de conservation

  • Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
  • Demandes d'expertise : 5 ans (obligations légales liées à l'activité commerciale)
  • Rendez-vous : 1 an après la date du rendez-vous
  • Logs de sécurité : 1 an

5. Destinataires des données

Vos données sont traitées exclusivement par Cabinet Chanoit et ses sous-traitants techniques, dans le strict respect du RGPD :

  • Hébergeur web (serveurs en Union Européenne)
  • GMX / Ionos — envoi des e-mails de confirmation (SMTP sécurisé)
  • Google LLC — Google Calendar (synchronisation des rendez-vous) — couvert par les clauses contractuelles types de l'UE

Aucune donnée n'est vendue ni transmise à des tiers à des fins commerciales.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès — demander une copie de vos données
  • Rectification — corriger des données inexactes
  • Effacement — demander la suppression de vos données
  • Limitation — limiter le traitement de vos données
  • Portabilité — récupérer vos données dans un format structuré
  • Opposition — vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime

Pour exercer vos droits :

→ Gérer mes données en ligne (consultation, téléchargement, rectification, suppression)

Ou par e-mail : expertise@chanoit.com

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

7. Cookies et préférences

Ce site utilise uniquement des cookies fonctionnels strictement nécessaires :

  • theme — mémorise votre préférence de thème (clair/sombre), stocké en localStorage
  • Session PHP — sécurisation des formulaires (captcha, anti-CSRF), supprimé à la fermeture du navigateur

Aucun cookie tiers, publicitaire ou de traçage n'est déposé sur votre terminal.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : HTTPS, protection anti-spam (honeypot, captcha, rate-limiting), accès restreint aux bases de données.

Dernière mise à jour : mars 2026